高铁动车运输服务

随着交通的迅速发展，高铁成了我们旅游的第二个交通工具。超快的行驶速度完全不亚于坐飞机.因为飞机的票价昂贵，所以很多人会选择做高铁去旅游，同时随着我国高铁技术的飞速增长使得我国在高铁运营方面需要大量的人员，高铁乘务员就是其中一职。

本专业培养适应我国社会主义市场经济发展和高速铁路发展形势需要，拥护党的基本路线，具有扎实的乘务应用基础和良好的形象气质，具有较强的倾听能力、沟通能力、服务意识及团队合作精神，掌握丰富的专业知识，具备岗位操作技能，能在全国各大铁路、地铁或其他交通运输系统从事乘务、安检、票务、客服等工作的高端技能型专门人才。



未来20年，中国将成为世界强国!在信息时代迅猛发展的今天，以铁路客货运发展为代表的动车组“和谐号”脱颖而出。我国国力的日益提升，快速客运同样是国力与服务能力的象征，尤其是计划的实施，我国高铁走出国门，以及国内十三五期间高速铁路建设速度加快。人才的培养迫在眉睫，急需大批学生+技能复合型人才。据统计未来十年高铁人才缺口50万人，高铁乘务员岗位将出现供不应求的紧张局面。

开设课程：铁道概论、铁路客运组织、铁路客规、铁路线路及战场、铁道通信信号设备、铁路行车组织、铁路客服礼仪、铁路行车组织、铁路客服英语、铁路企业管理、形体训练与化妆、军事基础等课程。

就业方向：本专业毕业生面向全国铁路系统从事列车乘务员、列车乘服员、车站票务员、车站值班员、车站安检员及城市地铁站务员、安检员等工作。

资格证书：列车员岗位合格证、客运服务证、调车资格证、安检资格证、普通话证、计算机等级证、英语等级证等相关证书。